Idraulico Roma Roberto Di Francesco

Ho chiamato l'idraulico per un problema al WC, gli ho spiegato cosa già avessi provato a fare in autonomia e lui mi risponde "sì però si vengo a chiamata ma devi pagà pure si nun se risolve, so €150 senza IVA"!". Allora, a parte che chi ha mai usato un tono confidenziale perché ti sentissi autorizzato a farlo? Era la prima (ed ultima) chiamata per capire se ci fosse margine per ripararlo o se si dovesse procedere con una sostituzione, ma puoi rivolgerti in questi termini ad uno sconosciuto che, senza alcuna polemica, sta solo chiedendoti delle informazioni? Credo che l'attitudine sia una parte fondamentale di ogni professionista, poi per carità, la professionalità non la discuto, dal momento che non ho neanche avuto modo di testarla... Sconsigliato.

Ho cercato su internet il sig. Roberto avendo avuto un problema con lo scaldabagno a gas. Da subito mi è sembrata una persona diretta e competente. Mi fissa un appuntamento con un suo tecnico, il sig. Maurizio. Non mi ha dato la solita sensazione del tecnico che sta' sulle sue e cerca di mantenere le distanze, infatti era pronto a spiegare qualunque domanda gli ponessi. Purtroppo lo scaldabagno è da sostituire in quanto gravemente danneggiato, ma in compenso ho trovato persone competenti, umane e professionali. Li consiglio vivamente. Marco

Ho trovato e conosciuto il tecnico idraulico sui social. Venuto sul posto a pulire i filtri dei lavandini perché otturati, è stato veloce, pulito e professionale. Bravi. 👏🏻👏🏻

La mia esperienza è stata negativa. Avevo richiesto semplicemente alcune informazioni di base prima di confermare un intervento: una stima dei possibili lavori necessari e un’indicazione dei costi, visto che altri tecnici erano già intervenuti senza risolvere il problema. La richiesta non era stata fatta in tono polemico, ma per capire con chiarezza cosa aspettarmi. Alla domanda, però, mi è stato risposto con toni bruschi e mi è stato detto di “lasciare perdere” e di rivolgermi a qualcun altro. La comunicazione è risultata poco professionale e non sono riuscita neanche a ottenere una spiegazione sul tipo di intervento previsto. Per questo motivo non posso lasciare una valutazione positiva sulla gestione del contatto.

Il 23/12/2023 ho contattato il Sig. Roberto per un’urgenza relativa ad una copiosa perdita d’acqua di un water e, dopo circa 90 minuti, il tecnico era sul posto nonostante la particolare giornata prefestiva. Prima dell’invio mi è stata comunicata la forbice del prezzo minimo e massimo dell’intervento che sarebbe stato poi determinato sul posto. Dopo la valutazione , prima di iniziare, mi è stato comunicato il prezzo, inferiore al pezzo massimo. Il lavoro si è protratto per poco più di 3 ore, non senza difficoltà, dovute al fatto che il tubo non era allineato con il foro a muro per circa 1/1,5 cm provocando una compressione sulla guarnizione con, anche se minima, fuoruscita d’acqua. Michele il tecnico intervenuto, gentile ed educato, è riuscito a trovare in zona (Prati) un idrosanitaria aperta ed a reperire un tubo con entrata/uscita disallineata di 1 cm evitando così l’inclinazione del tubo tra water e muro; ha svolto il lavoro con pazienza con un ottimo risultato ad un prezzo, considerato il giorno ed il lavoro svolto, adeguato. Grazie.