Expertum Group | Riparazioni Casa Verona H24

Desideriamo esprimere il nostro più sincero ringraziamento a Luigi per l’intervento svolto oggi presso il nostro punto vendita. L’attività è stata eseguita con grande professionalità, precisione e attenzione ai dettagli, dimostrando competenza tecnica e disponibilità in ogni fase del lavoro. Luigi si è distinto anche per la puntualità e per l’approccio cordiale e collaborativo, qualità che hanno reso l’esperienza particolarmente positiva. Siamo pienamente soddisfatti del servizio ricevuto e non esiteremo a rivolgerci nuovamente a lui in futuro. Consigliato vivamente.

Sono uscito per ritirare un pacco, sentivo le chiavi in tasca ma era il telefono, troppo tardi, chuso fuori. Mi decido a contattare Expertum perche pare ben strutturato. In effetti il centralino risponde dopo pochi secondi, Carolina gentile e professionale si informa sul problema e mi spiega l'iter che seguono. Dopo i 20 minuti preannunciati, semmai prima, alle h. 20 arriva il tecnico puntualissimo e correttissimo. La situazione era per lui banale non essendoci le mandate, penso che in dieci minuti con calma eravamo già dentro alle prese col pagamento con bancomat letto dal suo smartphone. Tutto perfetto, si vede un'ottima organizzazione del lavoro in tutte le fasi (seguono vari messaggi wa prefabbricati ma che danno un senso di tranquillità). Ovviamente la spesa non è stata altrettanto entusiasmante: 80 € per l'uscita in quella fascia oraria, 110 per l'intervento (è il minimo) ma dubito che ci possa essere di meglio per qualità del servizio e non conosco tariffe di altri.

Vorrei condividere la mia esperienza con Expertum gruppo. Ho avuto bisogno di cambiare la serratura della porta blindata, ero fortunatamente dentro casa ma la porta non si chiudeva ed era ormai sera. Dopo una " peregrinazione" tra varie ditte di pronto intervento, Expertum gruppo alle 23 mi ha mandato il signor Luigi che ha raggiunto la mia abitazione in 15 minuti e con competenza e disponibilita' non solo mi ha cambiato la serratura ma ha anche risolto un problema che la porta aveva da tempo. La ditta opera con tempestivita'( cio' che si vuole quando ci si rivolge ad un pronto intervento, mentre la maggior parte delle altre ditte ti manda un operaio che dopo aver constatato il problema rimanda la riparazione al giorno successivo) e trasparenza sui prezzi, che vengono esplicitati prima dell' intervento. Consiglio vivamente questa ditta e ringrazio nuovamente il signor Luigi per la sua disponibilita'.

Porta di casa bloccatasi all'improvviso. Ho richiesto in urgenza l'intervento di un fabbro. Nel giro di 20 minuti un addetto è venuto ed ha risolto il problema. Servizio molto efficiente e la persona che è arrivata è stata molto professionale

Il pronto intervento del vostro tecnico ha risolto il problema del blocco della serratura che mi impediva di uscire da casa. È stata sostituita la serratura della porta blindata e devo dire che il lavoro svolto dal tecnico è stato efficiente ed esauriente. Sono rimasto molto contento.