EMME srl - EMMEcat - Centro Assistenza Tecnica

Venuto tecnico x un problema alla caldaia x niente professionale non ha risolto il problema sembrava non preparato e svogliato non consiglio questa azienda

Davvero poco seri, fissano appuntamenti che poi annullano pochi giorni prima. Dicono che ti richiameranno per fisasre un nuovo appuntamento e non lo fanno. Ti portano a perdere tempo quando sarebbe bastato dire: "non prendiamo in carico nuove richieste".

Mi affido a questo servizio di assistenza da anni e sono sempre stati precisi e competenti. Oggi si aggiunge un'ulteriore esperienza positiva, nella gestione flessibile di un problema che si era creato con un contratto di manutenzione da me sottoscritto anni fa. Si nota l'impegno a lasciare il cliente soddisfatto.

ottimo servizio. ho avuto un problema da risolvere in estrema urgenza e ho trovato disponibilitá e assistenza. hanno provato a risolvere il problema da remoto, non essendo possibile hanno mandato un tecnico che ha risolto il problema della caldaia senza procurarmi alcun disagio. sono andati incontro alle mie necessitá e hanno trovato la soluzione pú adatta per me.

Cliente da anni Personale formato, gentilissimo molto competente, oltre che rispettoso degli ambienti. Da sottolineare la professionalità dell' impiegata Costanza, gentile, preparata e in grado di condurre telefonicamente il cliente ad intervenire sulla propria caldaia sotto la sua guida.