Carinci Group S.p.A.

Ho acquistato una stufa idro a pellet ovvero la cristal idro power slim 30kw. Una bomba di efficienza... oltre che bellissima. Si percepisce fin dal momento dell' installazione la qualità e la cura che quest' azienda mette nei suoi prodotti. Sono molto soddisfatto. E ci tengo a precisare che ho chiamato diverse volte l'azienda solo per chiedere delle informazioni o dei consigli e sono sempre molto disponibili.

ASSISTENZA NON ESISTENTE! ho comprato un termocamino combinato ad un prezzo molto alto con aspettative di avere una buona assistenza! La prima assistenza che mi è stata affidata non ha nemmeno fatto l’accensione e Marco di Carinci ha dato ragione al centro disonesto perché “lei ha firmato” così sono stata presa in giro due volte (la seconda direttamente da Carinci)…. Dopo molto lavoro finalmente mi hanno dato un’altra assistenza: quando li ho chiamati non erano stati assolutamente avvisati da Carinci e mi hanno detto che per venire a vedere sarebbero stati almeno €200…. Alla fine per fortuna ho trovato un centro competente che guarda caso aveva smesso di fare assistenza a Carinci dopo esser stato trattato non correttamente da Carinci anche come assistenza. Dopo aver pagato così tanto, non poter contare su una buona assistenza non è accettabile!!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Mi ritengo molto soddisfatta del servizio ricevuto. Fin dalla fase di pre-vendita, Gianluca si è dimostrato disponibile, chiaro nelle spiegazioni e attento a individuare la soluzione più adatta alle mie esigenze. La gestione dell’acquisto e dell’installazione è stata puntuale e ben organizzata. Dopo l’installazione, il collaudo è stato eseguito correttamente e il funzionamento della caldaia risulta ottimale. Ho apprezzato in particolare la professionalità, la precisione e la cura nel seguire tutte le fasi, fino alla completa messa in servizio dell’impianto. Consiglio senza esitazioni per serietà e affidabilità.

Ho acquistato una stufa da questa ditta e sono pienamente soddisfatto! Il prodotto è di altissima qualità: scalda benissimo, ha consumi ridotti e un design elegante che si integra perfettamente con l’arredamento di casa. Il servizio clienti è stato eccellente: personale gentile, competente e sempre disponibile. Mi hanno seguito passo dopo passo con grande professionalità, occupandosi anche della gestione completa della pratica Conto Termico, che è stata svolta in modo rapido e senza alcun problema. Consegna puntuale, installazione precisa e un’attenzione al cliente davvero rara da trovare. Consiglio vivamente questa azienda a chi cerca una stufa affidabile, un servizio serio e un’assistenza completa. Complimenti a tutto lo staff! 🔥👏

Azienda seria e altamente specializzata. Prodotti di pregiata qualità nel settore. Assistenza immediata e personale competente. Abbiamo acquistato un termocamino Carinci (già equipaggiato del kit idraulico) per la sostituzione di un vecchio modello. Gianluca, il gentilissimo addetto all'ufficio vendite, oltre a darci dei preziosi consigli ha seguito passo dopo passo l'intera procedura del conto termico, informandoci tempestivamente delle varie scadenze. Nel giro di un mese il camino è stato consegnato, collegato (dal nostro idraulico) all'impianto termico e testato. Zero pensieri. Siamo felicissimi di esserci rivolti a questa azienda